| بسته بازگشت |
|
سیم کارت مفقود شده، سرقت شده یا صدمه دیده به آسانی با خریداری یک "بسته بازگشت" قابل جایگزینی است.
در صورتی که مشتری یک "بسته بازگشت" خریداری کرده باشد، شرایط زیر درنظر گرفته میشود: • خط تلفن مشتری در زمان سرقت یا گم شدن باید بر روی شبکه ایرانسل فعال بوده باشد (می تواند در حالت "تعلیق" باشد ولی نمی بایست "غیرفعال" باشد). • گر چه تمام تلاشمان را جهت صرفه جویی در زمان لازم برای انجام این عملیات خواهیم نمود ولی مشتریان باید بدانند که پس از درخواست تعویض سیم کارت حداقل 24 ساعت طول میکشد تا سیم کارت جدید فعال شود. • مشتری تنها هزینه "بسته بازگشت" یا بسته راه اندازی جدید" پیش پرداخت" را بنابر انتخابش می پردازد . • توزیع کنندگان نمی بایست هیچگونه هزینه اضافی از مشتریان مطالبه کنند. • ارائه گواهي جايگزيني سيم كارت (قاب اصلي كه سيم كارت بر آن متصل بوده است) الزاميست. تعویض یک خط هرگز اینقدر سریع و راحت نبوده است . . . |
| فهرست طلايي | ||||||||||||||||||||||||
 فهرست طلایی": برای مشترکین سیم کارت دائـمی و اعـتبـاری در جشنواره زمستان 87، مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری می توانند با استفاده از سرویس جدید "فهرست طلایی"، هزینه مکالمات خود راکاهش دهند. برای ایجاد فهرست طلایی ویژه خود ... تنها کافیست 5 شماره ایرانسل را به دلخواه انتخاب کرده و در "فهرست طلایی" وارد کنید. از آن پس با استفاده از این سرویس، هزینه تمامی تماسهای تلفنی با این 5 شماره ثبت شده، با 10 درصد تخفیف محاسبه خواهد شد! به یاد داشته باشید که تنها شماره های ایرانسل را می توانید در این فهرست وارد نمایید. توجه داشته باشید که این سرویس از هفته دوم دی ماه برای مشترکین ایرانسل راه اندازی خواهد شد. نحوه ثبت نام: پس از راه اندازی این سرویس، مشترکین ایرانسل می توانند برای ثبت، حذف و یا مشاهده شماره در این فهرست، دستورالعملهای موجود در جدول زیر را از طریق منوی کدهای دستوری (USSD) وارد نموده و دنبال کنند. برای ثبت و یا اضافه نمودن شماره به "فهرست طلایی"، شماره را به صورت “093XXXXXXXX” وارد کنید.
تعرفه های این سرویس: برای هریک از شماره هایی که در "فهرست طلایی" ثبت می نمایید، مبلغی بابت "هزینه ثبت شماره" در صورتحساب بعدی مشترکین سیم کارت دائمی درج شده و یا از اعتبار مکالمه مشترکین سیم کارت اعتباری کسر می شود. به هنگام استفاده از سرویس رومینگ، هزینه تماس با شماره های مندرج در "فهرست طلایی" مانند شماره های عادی خواهد بود؛ به عبارتی نرخ تعرفه این تماسها برابر با تعرفه تماس با دیگر شماره ها محاسبه می گردد.
| ||||||||||||||||||||||||
| سرویس GPRS | ||||||||||||||||||||||
|
مشترکین گرامی،
شبکه GPRS ایرانسل از روز شنبه 5 اسفند 85 رسما افتتاح شده است و ارسال تنظیمات GPRS برای مشتریان آغاز گردیده است. ایرانسل تنظیمات GPRS را از طریق پیام کوتاه (SMS) برای مشترکین ارسال می نماید. درصورتیکه پیام کوتاه حاوی تنظیمات را دریافت و یا ذخیره نکرده اید، می توانید با شماره گیری Yes/Ok#5*3*130* این اطلاعات را دریافت نمایید.
توجه: پس از دریافت پیام کوتاه حاوی تنظیمات، آنرا باز و در گوشی ذخیره (save) نمایید تا تنظیمات GPRS به گوشی منتقل شود. برای اولین بار در ایران اینترنت 24 ساعته در تلفن همراه شما!
درهنگام حرکت و رفت و آمد، بدون هیچ زحمتی می توانید به شبکه جهانی اینترنت متصل باشید. (General Packet Radio Service) GPRS سرویسی است که از طریق آن شما همیشه و همه جا آنلاین بوده و می توانید از اینترنت استفاده نمایید. شما می توانید از طریق لپ تاپ، رایانه دستی (PDA) یا مرورگر WAP روی گوشی خود در کمترین زمان به اینترنت متصل شوید. چگونه می توان به GPRS متصل شد؟ گوشی شما باید برای اتصال به شبکه GPRS مناسب باشد (برای اطلاع از این موضوع اینجا را کلیک کنید). تنظیمات GPRS بطور خودکار در یک پیام کوتاه (SMS) برای شما ارسال می شود. برای آنکه تنظیمات این سرویس به گوشی شما منتقل شود، باید اطلاعات ارسال شده را در تلفن همراهتان ذخیره (save) کنید. اگر از دیتا کارت (PCMCIA) برای اتصال لپ تاپ خود استفاده می کنید، هنگام نصب کارت یا تنظیم اتصال به شبکه این اطلاعات را وارد کنید (*اسامی اطلاعات زیر ممکن است برای مدل های مختلف کارت متفاوت باشد):
این سرویس برای کلیه مشترکین ایرانسل (اعم از پیش پرداخت یا پرداخت ماهیانه) که گوشی با قابلیت GPRS دارند، موجود می باشد.
نحوه دسترسی به اینترنت پس از اینکه از تنظیمات گوشی خود مطمئن شدید و علامت اتصال به شبکه GPRS (یک علامت G یا یک مثلث برعکس در کنار علامت آنتن) بر روی صفحه تلفن همراه شما ظاهر شد، می توانید با انتخاب مرورگر (WAP/ Web browser) در منوی گوشی خود و سپس وارد کردن آدرس اینترنتی (URL) به شبکه جهانی اینترنت دسترسی پیدا کنید. این مرورگر (browser) در اغلب گوشی ها با علامت "کره زمین" نشان داده شده است. رایانه دستی (PDA) و GPRS با داشتن یک PDA و سرویس GPRS، جهان در دستان شماست. می توانید ایمیل تان را چک کرده و گشتی در اینترنت بزنید. امروزه رایانه های دستی به سرعت در حال فراگیر شدن هستند بطوریکه بسیاری از وب سایت ها نسخه هایی از صفحات خود را بطور ویژه برای کاربران PDA طراحی نموده اند تا صفحات بطور کامل با اندازه صفحه رایانه دستی شما سازگار باشند. حتی برای مرور آن دسته از وب سایت هایی که نسخه ویژه PDA ندارند نیز مشکلی وجود نخواهد داشت. صرفاً مجبورید در صفحه کمی بالا و پایین بروید تا کل صفحه را مشاهده کنید.
هزینه منطقی صرفاًٌ زمانی هزینه به حساب شما منظور می شود که داده ای ارسال و یا دریافت کرده باشید. همین! شما برای متصل ماندن به شبکه جهانی هزینه ای نمی پردازید. این منصفانه است زیرا شما فقط پول آنچه را مصرف می کنید می پردازید. تعرفه GPRS بطور کلی حجم داده ها براساس بایت سنجیده می شود. همانطور که می دانید، حدوداً به هر 1000 بایت یک کیلوبایت (KB) و به هر 1000 کیلوبایت یک مگابایت (MB) می گویند. شما به آسانی می توانید در هرلحظه هزینه های خود را محاسبه کنید. کافی است تا تعداد بایت هایی که ارسال یا دریافت کرده اید را در تعرفه ضرب کنید. لطفاً به خاطر داشته باشید که کارکرد دیتای شما شامل کلیه اطلاعاتی خواهد بود که توسط خود شما یا به صورت خودکار از گوشی، رایانه دستی یا لپ تاپ شما ارسال و یا دریافت می گردد. |
ادامه مطلب
| خدمات ارزش افزوده | ||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||
هرجور که دوست دارید شنیده شوید!
کسانیکه با شماره ایرانسل شما تماس می گیرند، پیش از اینکه گوشی را بردارید، به جای بوق ... بوق ... آهنگ پیشواز می شنوند!
آهنگ پیشواز چیست؟
ایرانسل می کوشد با ارائه سرویس های متنوع و کاربرد های جدید و جذاب برای تلفن همراه، جامعه ایرانی را با فناوری روز دنیا همراه کند. با فرا رسیدن عید سعید غدیر خم، ایرانسل در جدیدترین گام خود، یکی از جذاب ترین فناوری های شبکه تلفن همراه را به ایرانیان عرضه می کند.
تاکنون هرکسی که با شماره ایرانسل شما تماس می گرفت، تا قبل از اینکه شما به تماس جواب دهید، صدای «بوق...بوق» معمولی را می شنید. سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل، یک سرگرمی و فناوری نوین است که به شما امکان تغییر این صدا را می دهد.
از این پس و با استفاده از سرویس آهنگ پیشواز، دیگر مجبور نیستید که تماس گیرندگان تان را با صدای معمولی «بوق...بوق» در انتظار بگذارید. بلکه می توانید این صدا را برای کسانی که با شما تماس میگیرند، مطابق میلتان به یک قطعه موسیقی یا آهنگ خاص تغییر دهید.
چند نکته مهم:
• آهنگ پیشواز زنگ گوشی تلفن همراه شما نیست!
• آهنگ پیشواز برای شما پخش نخواهد شد، بلکه برای کسانی که با شما تماس میگیرند (از تمامی خطوط) پخش میشود.
• دقت کنید که آهنگ پیشواز شما در تنظیمات گوشی شما ذخیره نمی شود، بلکه در شبکه تلفن همراه ایرانسل قرار می گیرد. بنابراین مهم نیست که گوشی شما ساخت کدام شرکت است یا مدل و قابلیتهای آن چیست. شما می توانید با هر نوع گوشی ای از این سرویس استفاده کنید.
ادامه مطلب
می دانستید که دیگر برای اینکه مسنجرتان را چک کنید، نیازی به کامپیوتر ندارید؟ چون با مسنجر ایرانسل، به آسانی می توانید تنها با استفاده از خط ایرانسل خود هروقت بخواهید، مسنجرتان را در سایتهای مختلف چک کنید!
ادامه مطلب
طریقه ی انتقال اعتبار یک سیم کارت ایرانسل به سیم کارتی دیگر
با ترفندی جدید از ایرانسل در خدمت شما هستیم !
این ترفند به درد مواقعی می خورد که در حال یک صحبت هستیم یک دفعه شارژ تمام می شود و به جایی نیز دسترسی نداریم که شارژ بخریم سریع به کسی می گیم شارژ بده پولشو میدم بهت ! یا مواردی اینچنینی !
آموزش :
بدین منظور ابتدا از خطی که می خواهید از اعتبار آن به خط دیگری بفرستید یه پیامک ( اس ام اس ) به شماره ۱۱۱۲ با متن زیر ارسال کنید :
(توجه مبلغ مورد نظر باید به ریال باشد)
0935QQQQQ:1000
منظور از QQQQQ شماره خود شماست و 1000 هم مبلغ انتقالی
به عنوان مثال شماره من 09352931100 هست پس مینویسم : 09352931100:1000 و به شماره 1112 ارسال میکنم.
اما به نکات زیر توجه کنید :
1) این امکان فقط و فقط برای سیم کارتهای اعتباری ایرانسل می باشد.
2) برای انتقال اعتبار سیم کارتی که می خواهید از آن مبلغی را انتقال دهید باید بالای 1000 تومان اعتبار اولیه داشته باشد.
3) ایرانسل بابت این امکان 50 تومان کارمزد دریافت میکند.
انتقال اعتبار با سرعت انجام میشه و پیامی برای هر دو سیم کارت مبنی بر موفقیت آمیز بودن انتقال اعلام میکند.
توجه : با این روش فکر نکنید میتونید از سیم کارت هرکی که گرفتید دستتون اقدام به انتقال شارژ کنید , نه خیر چون ایرانسل طی 2 پیام به هر دو سیم کارت اعلام میکنه که واریز ( انتقال ) با موفقیت انجام شد !
